Horní lišta → Vstupenky → klikni na „Aktuálně vybraná událost".
Vyber akci ze seznamu.
Označ sedadla, která chceš prodat.
Zvol způsob platby: KARTOU nebo HOTOVĚ.
Tisk lístků na tiskárně Brother 1 na předtisky.
⚠️ Jóga a podobné akce se tisknou na papír, nikoli na předtisky!
📋 Vytvoření rezervace
Vyber akci a označ místa → načtou se do košíku.
Klikni na ozubené kolečko (vpravo nahoře) → Rezervace vstupenek.
Vyplň jméno klienta.
Rezervuj max. na 1 týden.
✅ Prodej rezervovaných vstupenek
Horní lišta → Rezervace → vyber rezervaci → Detail.
Klikni Vyzvednout rezervaci.
Pokračuj jako při běžném prodeji.
🔄 Obnovení stávající permanentky
Horní lišta → Permanentky.
Vyber druh permanentky (divadlo – modré/zelené, komorní hudba).
Do okýnka napiš číslo permanentky.
Zvol způsob platby (KARTOU / HOTOVĚ).
V tabulce zkontroluj správnost údajů o klientovi.
ℹ️ Nic tisknout nemusíš. Abonentky se prodejem automaticky nabijí na novou sezónu.
🆕 Zakoupení nové permanentky
V náhledu sálu vyber místo pro permanentku.
Zvol způsob platby (KARTOU / HOTOVĚ).
V tabulce vyplň veškeré informace o držiteli.
Vytiskni voucher na papír.
ℹ️ Voucher klient v den prvního představení vymění v Beránku za permanentku. Vždy tisk na papír.
🎁 Prodej dárkového poukazu
Horní lišta → Produkty → vyber poukaz (více kusů → ozubené kolečko).
Zvol způsob platby (KARTOU / HOTOVĚ).
Tisk poukazů.
🖨️ Poukazy se tisknou BAREVNĚ na zadní tiskárně KM C258 (musíš ji zapnout).
Před tiskem nastav: tiskárna KM C258 · barevně · okraje – ŽÁDNÉ
Po tisku vrať nastavení zpět: HP Laser Jet Pro · kopie 1 · okraje – VÝCHOZÍ
📁 Po tisku poukaz černobíle okopíruj, napiš na kopii datum prodeje + „KOPIE" a založ do žluté složky (Dárkové poukazy Beránek – 3. šuplík vepředu).
✅ Uplatnění dárkového poukazu
Načti vybrané vstupenky do košíku.
Jako způsob platby zvol + (dělená platba) → Poukaz.
Zadej kód z poukazu a dej Hledat.
Systém načte hodnotu poukazu (platnost 1 rok).
💡 Hodnota poukazu > cena vstupenek → systém odečte částku, zbytek zůstane na poukazu. Poukaz vrať zákazníkovi.
💡 Hodnota poukazu < cena vstupenek → systém spočítá doplatek, zákazník doplatí kartou nebo hotově.
🧾 Večerní uzávěrka
Horní lišta → Přehledy → do okýnek od–do napiš aktuální datum → Zobrazit objednávky → zkontroluj prodej kartou a hotově s pokladnou a tabulkou předprodeje.
Horní lišta → Uzávěrky → Zobrazit uzávěrku → Tisk uzávěrky (1. strana na papír) → Uzavřít prodej.
🔒 Prodej se uzavírá:ANO
✍️ Napsat dolů částky: ❓NE
🎟️ Kupvstupenku
💵
Zobrazit návodySkrýt návody▼
Přehled → Prodej akcí → vyber akci.
Načti počet vstupenek → Pokračovat.
Způsob platby v systému zvol vždy HOTOVĚ (i když klient platí kartou).
Prodat → tisk na předtisky.
⚠️ Pokud nevyjede nabídka akcí, změň datum v kolonce „Konání akce".
📋 Vytvoření rezervace
Přehled → prodej → události → vyberu akci → zvolím počet lístků.
Lístky se načtou do košíku (vpravo dole) → objednat (vpravo dole).
Vyplním jméno klienta → založit novou osobu → kliknu na Fyzickou osobu.
Vyplním jméno, příjmení a telefon klienta → vytvoření objednávky.
Vyplním typ úhrady (hotově) + typ doručení (osobně) → dokončit.
✅ Prodej rezervovaných vstupenek
Přehled → objednávky → vyhledám dle čísla rezervace nebo dle osoby → filtrovat.
Kliknu na rezervaci → prodat.
Postupuji jako při běžném prodeji.
🧾 Večerní uzávěrka
Evidence → Prodeje → dle manipulace → filtrovat → Vytisknout → zavřít systém.
🔒 Prodej se uzavírá:NE
✍️ Napsat dolů částky: ❓ANO
🔵 Ticketmaster
💵
Zobrazit návodySkrýt návody▼
🔑 Přihlášení: pm.viesnerovajana · Heslo: u pultu · Po zadání přijde odkaz na e-mail.
Sales → Akce → zadej název akce.
Vyber místa nebo počet vstupenek → Hledat vstupenky.
Klikni na zelenou šipku → lístky se načtou.
Způsob platby v systému zvol vždy HOTOVĚ (i když klient platí kartou).
Tisk na předtisky – vždy vkládej celý arch.
⛔ Rezervace v systému není možná – pouze přímý prodej!
Vyber kategorii a cenu (pokud je více možností) a zvol počet vstupenek.
Kontaktní údaje o klientovi nevyplňuj.
Pokračovat v objednávce → způsob platby vždy HOTOVĚ (i když klient platí kartou).
Tisk PDF na papír.
⛔ Rezervace v systému nejdou dělat – pouze vyzvedávat!
🧾 Večerní uzávěrka
Prodej → Transakce → vybrat dnes → PDF → pokladní → Tisk.
🔒 Prodej se uzavírá:NE
✍️ Napsat dolů částky: ❓ANO
🟪 Entradio (Č. Kostelec / Police n. M.)
💵
Zobrazit návodySkrýt návody▼
Obchod → Prodej → Události → vyber akci.
Zvol počet lístků → načtou se do košíku (vpravo dole) → klikni na košík.
Způsob platby vždy HOTOVĚ → Zaplatit → nic neukládej (zavři).
Tisk vstupenek:
🔴 Červený Kostelec – vyber poslední možnost „Vstupenky 4×4 Červený Kostelec" → tisk na předtisky Č. Kostelce. Akce konané v Treesu se tisknou na jejich předtisky.
🔵 Police nad Metují – zobrazí se náhled vstupenek → ikonka tiskárny (pravý horní roh) → tisk na papír.
📋 Vytvoření rezervace
Obchod → Prodej → Události → vyber akci → zvol počet lístků → košík.
Nahoře klikni na Rezervace → vyplň jméno a telefon klienta → Vytvořit.
✅ Prodej rezervovaných vstupenek
Obchod → Rezervace → vyber rezervaci → místa přidej do košíku.
Dále postupuj jako při běžném prodeji.
🧾 Večerní uzávěrka
Ikona tří čárek (levý horní roh) → Statistiky → Uzávěrky → Denní uzávěrky pokladníků.
V přehledu zkontroluj naše prodeje → Vytvořit (vpravo dole) → Vytvořit denní uzávěrku pokladníka → označ datum → Vytvořit.
🔒 Prodej se uzavírá:ANO
✍️ Napsat dolů částky: ❓ANO
🟡 Ticketportal
💵
Zobrazit návodySkrýt návody▼
Do kolonky NAJÍT napiš přesný název akce nebo ji vyhledej v abecedním seznamu.
Klikni na akci → vyber daná místa → Prodej.
Vstupenky se tisknou na předtisky.
📋 Vytvoření rezervace
Najdi akci → vyber místa → Rezervace.
Systém vygeneruje rezervační číslo.
✅ Prodej rezervovaných vstupenek
Horní lišta → Rezervace → Hledat rezervaci.
Napiš číslo rezervace (vždy s lomítkem) → postupuj jako u prodeje.
Zákazník si koupil vstupenku online a chce ji vytisknout u nás:
Horní lišta → Prodej → Hledat platbu.
Vyplň variabilní symbol + ověřovací kód (klient je musí mít s sebou).
Lístky vytiskni na předtisky.
ℹ️ Nic se nemarkuje do pokladny.
🧾 Večerní uzávěrka
Horní lišta → Statistika → Souhrnná statistika centrál a poboček → nastav dnešní datum → Tisk.
🔒 Prodej se uzavírá:NE
✍️ Napsat dolů částky: ❓ANO
🎫 TicketLIVE
💵
Zobrazit návodySkrýt návody▼
Do vyhledávače zadej název akce.
Vyber místo v sále nebo počet míst → Vložit do košíku.
Vpravo na liště klikni na ikonu košíku → Potvrdit úhradu.
Vstupenky se tisknou na papír.
⛔ Rezervace v systému nejdou dělat – pouze vyzvedávat!
Zákazník má rezervaci – chce ji vyzvednout:
Klikni na Infocentrum Náchod (vpravo nahoře) → Vyzvednutí rezervace.
Zadej číslo objednávky od klienta.
Postupuj jako při běžném prodeji.
🧾 Večerní uzávěrka
Klikni na Infocentrum Náchod (vpravo nahoře) → Profil prodejce.
Nastav datum → Detailní report ke stažení ve formátu XLSX → uložit na plochu → vytisknout → smazat z plochy.